Terugbetalingsbeleid

Retouren

Onze retourgarantie geeft u het recht om een product binnen 30 dagen na ontvangst om welke reden dan ook te retourneren. U heeft het recht om de verpakking te openen en de inhoud te controleren, maar het product dient ongebruikt te worden geretourneerd. Alle originele verpakkingen, prijslabels enzovoort dienen samen met het product te worden geretourneerd zonder beschadigingen of wijzigingen.

Maatwerkproducten en producten die speciaal op bestelling worden gemaakt, kunnen niet worden geretourneerd of geruild.

Wanneer u een bestelling retourneert, bewaar dan altijd uw trackingnummer en verzendbewijs als bewijs van verzending.

Wanneer u goederen per post retourneert, zorg er dan voor dat u het retourformulier invult en toevoegt, en gebruik de meegeleverde retoursticker voor de adresgegevens. Het retourformulier wordt bij uw levering meegeleverd. Indien u dit formulier niet heeft ontvangen of kwijt bent geraakt, neem dan contact met ons op. Zorg ervoor dat zowel op het verzendlabel als op het pakket duidelijk staat vermeld: Geretourneerde goederen, geen commerciële waarde.

Het retouradres dat op het retourformulier staat vermeld, vindt u ook hieronder:

VAN BEERS B.V.

Amerikastraat 3A

5171PL Kaatsheuvel

E-mail: info@vanbeers.eu

Nederland

Verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij er sprake was van een foutieve levering door ons.

Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden voor meer informatie.